Roostino – A hely, ahol a Nyerési lehetőségek Új Helyre Találnak

Tartalom áttekintés

• Miért válassz bennünket a többi helyett
• Játékportfólió és partnerek
• Adatvédelem és szabályozás
• Befizetési lehetőségek áttekintése
• Promóciós rendszerünk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Miért válassz minket a többi helyett

A https://roostino.hu/ rendszerünkben minden egyes játékos különleges élményben részesül, amelyet körültekintően megtervezett megoldásaink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy általános kifizetési arányunk meghaladja a 96,3%-ot, amely piaci szinten kiváló teljesítménynek minősül. Ez egyáltalán nem véletlenszerű szám – harmadik fél auditcégek általi ellenőrzött, hitelesített adat.

Oldalunk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, melyek között megtalálhatók a tradicionális nyerőgépek, az live kaszinó játékok, valamint a korszerűbb jackpot opciók is. Mindegyik hónapban frissítjük kínálatunkat újabb címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.

Játékkínálat és partnerek

Online kaszinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen lett összeállításra. Kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy csak azokkal a szolgáltatókkal legyünk együtt, kik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és akiknek termékeit objektív testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO GO mellett számos kisebb, kreatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép gép, klasszikus 3 hengerestől a mai videó szlotokig, megaways mechanikával és megvásárolható bónusz lehetőségekkel
• Valós idejű kaszinó – Valódi krupiékkal játszható asztalok, köztük rulettek, blackjack típusú változatok, baccara és különleges game show játékok
• Hagyományos asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztali klasszikusok virtuális változatai RNG véletlenszám alapon
• Jackpot szlotok – Progresszív nyereményekkel bíró gépek, melyekben a főnyeremények gyakran elérhetik a több millió forint értékű összeget

Adatbiztonság és licencelés

Működésünk alapja a teljes átláthatóság és védelem. Curaçaói eGaming licenccel rendelkezünk, ami szigorú szabályozói keretek között tartja üzletmenetünket. Valamennyi pénzügyi műveletet 256 bites SSL titkosítással védenek infrastruktúránkon, amely megegyezik a banki szintű biztonsági szabványokkal.

Kontrollált játék elkötelezettségünk

Felelősségteljesen vesszük a felelős szerencsejáték szabályait. Ügyfeleink számára módosítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség maximumra és játékidőre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség szintén elérhető játékosok számára, akik úgy gondolják, hogy időkihagyásra van szükség. Együttműködő partnereink között vannak olyan intézmények is, amelyek problémás játék esetén nyújtanak segítséget.

Tranzakciós lehetőségek áttekintése

Tranzakciós mód
Legkisebb befizetés
Maximum befizetés
Tranzakció idő

Hitelkártya (Visa/Mastercard)	1000 Ft	500 000 Ft	Azonnal
Skrill	kétezer Ft	egymillió Ft	Azonnal
Neteller	2 000 Ft	1 000 000 Ft	Instant
Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)	ötezer Ft	2M Ft	tíz-harminc perc
Közvetlen banki átutalás	5000 Ft	ötmillió Ft	egy-három munkanap

Kifizetéseink gyorsak és biztonságosak. Az elektronikus tárcák esetében jellemzően 24 órán belül végrehajtjuk a megbízásokat, míg bankkártyás visszautalások 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk meg, amely nemcsak az új játékosokat, hanem a hűséges törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 ezer forint összegű bónuszt foglal magában az első négy feltöltésre elosztva, továbbá ingyenes fordulatokat kiválasztott címekre.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Bronz szintű szint – Automatikus belépés aktiváláskor, alapvető díjak és hetenkénti visszatérítés
2. Ezüst szint – Magasabb visszatérítési arány, gyorsabb utalások és évfordulós ajándék
3. Arany szintű szint – Egyedi ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és zárt tornák
4. Platina szintű szint – Kiemelt kezelés, privát események, maximális limitek és extra támogatás
5. Gyémánt szint – A csúcs elismerés speciális jutalmakkal és komplex VIP ellátással

Valamennyi fogadás pontot generál, melyek automatikusan gyűlnek a profilodban. Összegyűlt a pont mennyiséget valódi készpénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.

Támogatási megoldásaink

Ügyfélszolgálati csapatunk napi szinten 24 órán keresztül, heti VII napon keresztül elérhető magyar nyelven. Live chat funkciót biztosítunk a weboldalunkon, amely általában 45 mp-en belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. E-mail címünkre beérkező megkereséseket 2-4 órán alatt megválaszoljuk.

Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan bővítjük a legtöbb kérdések szerint, így több esetben instant választ szerezhetsz anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépned velünk. Video útmutatókat ugyancsak készítettünk a befizetési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek induló játékosok felé.

Célunk, hogy mindegyik játékos kényelmesen és jól érezhesse önmagát platformunkon, ezért folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.